Comment retourner un article ?

Si vous souhaitez retourner un article, vous pouvez le faire dans le délai légal de rétractation. Toutes les informations concernant votre droit de rétractation se trouvent dans notre politique de remboursement.

Formulaire de retour

Le formulaire de retour est inclus dans chaque commande. S'il a été perdu ou si vous avez besoin d'un exemplaire supplémentaire, vous pouvez le télécharger ici :

Télécharger le formulaire de retour (PDF)

Adresse de retour

Veuillez envoyer votre retour à l'adresse suivante :
LANGBRETT GmbH
Eberswalder Straße 29
10437 Berlin
Allemagne

Frais de retour

Les frais de retour sont à votre charge, sauf indication contraire.

Traitement et remboursement

Dès réception de votre retour, nous vérifierons l'état de la marchandise. Le remboursement sera effectué dans les cinq jours ouvrables suivant la réception du retour, via le mode de paiement initialement choisi.

Remarques importantes

• Veuillez vous assurer que les articles n'ont pas été portés, lavés et qu'ils sont en parfait état.
• Dans la mesure du possible, utilisez l'emballage d'origine.
• Joignez le formulaire de retour rempli à votre envoi.

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Notre équipe se fera un plaisir de vous aider : shop@langbrett.com